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Un incremento de 165% de empresas de servicio al cliente han logrado recibir y mantener una certificación de calidad, dicha cifra se ha registrado durante la actual administración estatal, afirmó el titular de la Secretaría de Turismo, Mauricio Salmón Franz.
El funcionario informó que al entrar el actual gobierno, en Querétaro, había registradas 176 empresas con certificaciones “H” y “M”, actualmente esta cifra ha alcanzado 465 empresas que han sido acreedoras de este tipo de distinciones.
Del total de las 465 empresas certificadas a la fecha, 184 corresponden al distintivo “H” y 281 al “M”, lo que representa un incremento del 165% en relación a la estadística inicial.
Se pretende que al cierre del año sean 600 las empresas queretanas de este sector que hayan sido galardonadas con estos certificados de calidad, destacó el funcionario estatal.
