Desde largos tiempos de espera, entrega restringida de medicamentos, negación a otorgar citas hasta falta de  servicios administrativos, así caracteriza una internauta la  atención del Seguro Social, de la Unidad Médica Familiar número 10, en la capital de Querétaro.

De acuerdo con el testimonio, personal de salud negó la atención médica a domicilio para dos adultos mayores, así comofacilitar un tanque de oxígeno.

La derechohabiente denuncia la "falta de empatía o de tolerancia" para con los pacientes y la entrega de horarios equivocados para solicitar servicios de laboratorio.

"El IMSS no me iba a salvar, sino a matar de puros corajes", sentencia la usuaria.

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