¿Qué servicios ofrece la línea y aplicación 070 en el municipio de Querétaro?

En la línea de atención ciudadana 070 del gobierno municipal de Querétaro, para atender las demandas de la población, es posible acceder a una gran cantidad de servicios y trámites de las diferentes áreas gubernamentales.

Además del número telefónico cuenta con una aplicación denominada “070 municipio de Querétaro”, lanzada en 2025 por la Secretaría de Innovación y Tecnología; esta herramienta digital fue diseñada con el objetivo de brindar atención ciudadana de forma más rápida y sencilla.

Los servicios que ofrecen tanto la línea telefónica, como la plataforma digital son muy diversos y van de los más comunes a otros muy particulares, como la colocación de rejillas y la recolección de tiliches.

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Servicios que ofrece el 070

A través de la línea de atención ciudadana y la aplicación móvil es posible acceder a unos 250 servicios gratuitos, entre los que figuran:

• Reportar baches
• Agendar una recolección de tiliches
• Registro al programa Médico Contigo
• Atención psicológica
• Recolección de restos de poda
• Reportar falla en luminarias
• Consulta de Médico Contigo
• Seguimiento a programas
• Inscripción en obras

Servicios que ofrece la línea de atención ciudadana de Querétaro 070. Foto: Gobierno municipal de Querétaro.

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Colocación de rejillas temporales

Si cerca de tu casa o en una zona por la que transitas observas que existen registros abiertos, o baches de gran dimensión y que ponen en peligro la seguridad de los transeúntes, a través del 070 puedes solicitar el servicio de rejillas temporales.

El servicio es atendido por la Secretaría de Movilidad, quien cuenta con una cuadrilla especializada en asistir a estas zonas de manera pronta en lo que se le da la atención debida en cuestión de infraestructura y movilidad.

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Recolección de tiliches

Si tienes artículos grandes y viejos en casa que te roben espacio, como muebles que ya no uses, llantas o libros viejos, a través del 070 puedes solicitar el servicio de recolección de tiliches.

Mediante este servicio el gobierno municipal se agenda una cita para acordar la hora y fecha en que el personal pasará a recoger tus tiliches, los trabajadores de la alcaldía se encargarán de subir los artículos, por lo que no debes preocuparte por quién cargará los artefactos.

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