Rostros de enojo, desesperación, frustración y molestia se vieron entre los pasajeros de la Terminal de Autobuses de Querétaro (TAQ), ante la cancelación de corridas hacia distintos puntos del país, principalmente el Bajío, tras el fallecimiento de Nemesio Oseguera, "El Mencho", líder del Cártel Jalisco Nueva Generación, abatido por autoridades federales.
Las diferentes líneas de autobuses que operan en la TAQ suspenden las corridas hacia el Bajío. Las filas en los mostradores son largas. Los pasajeros deambulan de un mostrador a otro. Buscan alternativas para llegar a sus destinos.
Sin embargo, las cajeras dicen que no hay servicio hacia el Bajío. Viajar hacia Guadalajara o San Juan de los Lagos es impensable. Las líneas priorizan la seguridad de su personal y pasajeros, ante los bloqueos de carreteras e incendios de camiones durante los bloqueos.
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Un hombre pregunta a una de las trabajadoras de una línea de autobuses cómo podrá llegar a Puebla, pero le dice que tendrá que esperar, reservar un boleto abierto y cuando haya oportunidad podrá abordar un autobús.
“Vengo de Monterrey. Voy a Puebla. Necesito llegar, pero me quedé varado aquí, en Querétaro. Ojalá me pueda ir pronto, aunque dicen que no habrá servicio hoy”, comenta el hombre, de unos 65 años de edad.
En otro de los mostradores la fila es larga. Los pasajeros esperan una respuesta por parte de la empresa para viajar. La reserva de boletos la deben hacer en línea. Quienes ya tienen boletos deben pedir información en mostrador, aunque también deben hacer la reserva en línea.
En otra empresa, cuyos autobuses tienen destinos en Michoacán, Guanajuato y Jalisco, las cajeras explican a los pasajeros que no hay corridas hacia el Bajío. En las pantallas donde se ven las corridas, se difunde un aviso donde señalan que “por causas ajenas a su operación” algunos de sus servicios fueron cancelados. En otras pantallas aún se pueden ver los precios, horas y destinos, pero cuando los pasajeros preguntan o piden un boleto a esos destinos, les dicen que están suspendidos. “No estamos dando servicio a ningún destino de el Bajío. Hay bloqueos en las carreteras y por seguridad no están saliendo”, dice una de las empleadas de taquillas.
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Luego de unos minutos, se anuncian cancelaciones de corridas a la Ciudad de México. Una de las empresas explica a sus pasajeros que los traslados a la capital del país están suspendidos el domingo.
Los viajeros comienzan a desesperarse conforme pasan los minutos. Familias completas caminan de un lado a otro, buscando alternativas para viajar hacia sus destinos, pero no encuentran alternativas.
Otro hombre, pregunta a una taquillera si le recomienda quedarse en la terminal o buscar un hotel para pasar la noche. La joven se encoge de hombros y le dice que quedarse en la terminal será incómodo.
Un grupo de extranjeros también se encuentra varado y confundido. Son seis jóvenes de entre 20 y 25 años, quienes se muestran confundidos por los hechos.
Un autobús llega a la terminal. Los pasajeros bajan aliviados de la unidad, aunque se ven desconcertados por las filas de pasajeros que esperan viajar a la Ciudad de México o al Bajío.
En las líneas que viajan hacia el norte del país, las corridas no sufren afectaciones, y al menos hasta las 18:00 horas brindaban servicios con relativa normalidad, aunque los pasajeros también son escasos, quizá por el temor a salir en carretera.
Afuera de la TAQ la escena es inusual para un domingo, cuando miles de personas salen y llegan del estado. Las filas de automóviles ingresando a la terminal, los taxis saliendo con pasajeros son escenas de otros días. Este domingo, los hechos ocurridos en Tapalpa, Jalisco, alcanzan a Querétaro.
“Por la suspensión de corridas no hay gente. Sólo los que venían en camino son los que llegan, pero son muy pocos. Esperemos que esto mejore. No hay pasaje”, dice un taxista que espera afuera de la TAQ.