Municipio de Querétaro busca llegar a 100 mil descargas de su app y chatbot de servicios para finales de 2025

El Municipio de Querétaro se fijó como meta alcanzar 100 mil descargas de su aplicación móvil y del chatbot para solicitudes de servicios antes de que termine 2025, informó el secretario de Innovación y Tecnología, Gonzalo Álvarez Zerecero.

Actualmente, la plataforma registra 15 mil descargas y permite realizar en promedio seis mil trámites mensuales de manera remota, principalmente para recolección de tiliches, reportes de luminarias y baches.

Álvarez Zerecero detalló que, a través de la app y el chatbot, la ciudadanía tiene acceso a 237 trámites disponibles, lo que agiliza la atención sin necesidad de acudir a oficinas.

Para la ejecución, capacitación y herramientas tecnológicas necesarias para su desarrollo, el municipio destina 15 millones de pesos anuales, con el objetivo de fortalecer la digitalización de los servicios públicos y acercarlos a más habitantes.