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En 2025 se registró un promedio de seis casos detectados de agencias de viaje “patito”, o no registradas, de acuerdo con Israel Campos, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje en Querétaro (AMAV).
El líder del sector llamó a la población a ubicar los establecimientos que se encuentran debidamente regulados y registrados ante las instancias correspondientes, como es el caso de las empresas que integran la asociación que preside, para que las personas consumidoras puedan tener garantía de los productos, servicios y paquetes que adquieren en el sector turístico.
“Como asociación nos enteramos porque nos llega información de otras asociaciones, conocidos o colegas, de que no forman parte de la asociación, aproximadamente fueron cinco o seis casos mensuales en promedio en 2025, hablamos de un círculo pequeño de allegados”.
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Campos señaló que algunas formas de identificar los establecimientos y elevar los estándares de seguridad en la compra de productos y servicios turísticos, es el hecho de que las empresas cuenten con un lugar físico al que recurrir, además de que también sugirió identificar un sitio web verificado y confiable.
“Es importante que antes de llevar a cabo una operación, verifiquen las [identificaciones] de una agencia, primero que tenga un lugar físico, una página en internet, son muchas cosas. Es complicado, pero sí tendrían que hacer este tipo de situaciones para evitar llevarse una sorpresita más adelante”.
El presidente de la AMAV en Querétaro aseguró que, debido a los niveles de seguridad en la organización que encabeza, ninguna se encuentra en el grupo de estas empresas fraudulentas, por lo que es un factor para que quienes busquen adquirir estos productos y servicios las consideren cuando lleven a cabo una compra. No obstante, llamó a consultar los canales oficiales de comunicación de la organización, debido a que también se han encontrado con casos en los que otras empresas dicen estar agremiadas, cuando no lo están.
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“Puedo garantizar que dentro de la asociación no existen agencias ‘patito’. Desafortunadamente, hay muchas agencias que se promueven como si fueran parte de la asociación, pero no forman parte de nosotros y ahí es muy difícil controlar esa parte porque ya no está en nuestras manos”.
De acuerdo con el presidente de la AMAV, en 2025 el sector turístico en Querétaro registró alto dinamismo, y añadió que la organización que encabeza presentó un crecimiento de más del 10%, lo que es un punto porcentual más alto de la expectativa que habían proyectado a inicios del año recién concluido.
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