El acceso a internet es un derecho humano reconocido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), y un factor clave para el desarrollo económico, social y cultural de los países. Nuestra Constitución establece en su artículo 6º que: “El Estado garantizará el derecho de acceso a las tecnologías de la información y comunicación, así como a los servicios de radiodifusión y telecomunicaciones, incluido el de banda ancha e internet...”; sin embargo, en México, todavía hay millones de personas que no cuentan con este servicio, especialmente en las zonas rurales y marginadas, donde la oferta comercial es escasa o nula.
Para revertir esta situación, el gobierno de México ha creado el programa Internet para el Bienestar, que busca proveer internet y telefonía a todos los mexicanos con el precio más accesible y con la mejor cobertura nacional. Se trata de una iniciativa que busca garantizar el derecho a la comunicación e información, así como facilitar la inclusión financiera y la entrega de los programas de Bienestar Social.
Internet para el Bienestar se basa en el aprovechamiento de la infraestructura propia del Estado, principalmente la de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), para ofrecer servicios de internet y telefonía móvil en todo el territorio nacional, mediante un organismo público que opera y gestiona la red. Además, el gobierno ha establecido alianzas con diversas compañías de telefonía móvil que ofrecen el servicio de Internet para el Bienestar bajo la modalidad de prepago, con paquetes que van desde los 50 hasta los 200 pesos, e incluyen internet, telefonía, mensajería, redes sociales y planes con GB.
Los beneficios de Internet para el Bienestar son múltiples y variados, tanto para los usuarios como para el país. Permite a los usuarios estar conectados desde cualquier parte del país, con una cobertura nacional que alcanza el 94.7% de la población, y que se espera llegar al 96.4% en 2024; ofrece un servicio confiable, de calidad y seguro, con tecnología 4.5G, que garantiza una conexión rápida y estable, y que respeta la privacidad y la protección de los datos personales de los usuarios; brinda un servicio asequible, sin plazos forzosos, con precios muy accesibles; facilita la portabilidad al permitirle a los usuarios conservar su número telefónico actual sin perderlo o cambiarlo; permite acceder a servicios bancarios, realizar pagos, transferencias, compras y otras operaciones a través de sus dispositivos móviles; impulsa la inclusión social, al permitir a los usuarios acceder a información, educación, salud, cultura, entretenimiento y otros servicios públicos y privados que mejoran su calidad de vida.
En conclusión, Internet para el Bienestar es una propuesta transformadora que representa una oportunidad para la inclusión y el desarrollo de México, al democratizar el acceso a internet y a sus beneficios para todos y todas. Se trata de una política pública que refleja el compromiso del gobierno de México con el bienestar de su pueblo, y que busca contribuir a la construcción de un país más justo, equitativo y próspero.
