La entrada en vigor del registro obligatorio de líneas telefónicas en México, el pasado 9 de enero, está representando una importante etapa de transformación para el sector de las telecomunicaciones del país.
Esta nueva regulación, aprobada por el gobierno federal, busca combatir los delitos como extorsión o fraude telefónico, al vincular cada número celular en uso a una identidad oficial.
Estos nuevos Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, fueron aprobados e impulsados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y aplican para servicios celulares de prepago, así como para planes de renta.
De acuerdo con las autoridades, la fecha límite para realizar este trámite es el 30 de junio de 2026. El incumplimiento de esta normativa derivará en la suspensión temporal de la línea telefónica de la persona, la cual podrá ser reactivada una vez que se realice el registro correspondiente.
Durante la suspensión, únicamente se permitirá realizar llamadas a números de emergencia y atención ciudadana como el 911, 089, 088 y líneas de soporte del operador.
Esta suspensión del servicio no elimina las obligaciones contractuales de cada individuo, por lo que el usuario deberá seguir cubriendo los pagos correspondientes a su plan o equipo adquirido —solo si aplica—.
Para poder realizar este registro únicamente se necesita:
El trámite puede hacerse acudiendo físicamente a una sucursal de la compañía telefónica con la que se tiene el servicio —Telcel, Movistar, AT&T, Bait, entre otras—, o desde el portal digital para el registro de cada empresa.
Para garantizar la seguridad al momento de realizar el registro digital el gobierno federal y la CRT han habilitado el siguiente portal: https://portal.crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles, donde se puede encontrar todas las compañías de servicios celulares en México, para acceder a sus sitios oficiales.