Las recientes lluvias registradas en la ciudad de Querétaro han provocado daños a viviendas y comercios, lo que ha derivado en el pago de 1 millón 420 mil pesos a personas afectadas, como parte del seguro de daños incluido con el pago del predial en enero, informó el secretario de Finanzas municipales, Carlos León García.
Hasta el momento se han recibido 426 trámites relacionados con el seguro de vivienda, comercio y mascotas, de los cuales 210 corresponden a afectaciones derivadas de las lluvias, es decir, casi la mitad. De estos, 60 casos aún están en proceso de evaluación, mientras que el resto ya fue indemnizado.
Carlos León recordó que a partir de este año, con la nueva administración municipal, el monto del seguro se duplicó, pasando de 50 mil a 100 mil pesos por daños a vivienda, como parte de una estrategia para proteger el patrimonio de los contribuyentes.
Este seguro es automáticamente otorgado a quienes pagan su predial en enero, pero para poder hacer uso de él, es necesario reportar el siniestro al número 01 800 911 9000, donde se solicita proporcionar: Nombre completo. Dirección. Teléfono y correo electrónico. Número de póliza. Breve descripción del siniestro
Una vez levantado el reporte, un ajustador se pondrá en contacto para valorar los daños y solicitar el comprobante de pago del predial correspondiente a enero de 2025. El trámite tiene un tiempo de respuesta estimado de siete días hábiles, siempre que se cuente con toda la documentación requerida.
El secretario enfatizó que este mecanismo forma parte de una política pública orientada a brindar certeza y respaldo a las familias queretanas frente a fenómenos naturales, particularmente en temporadas de lluvias intensas.