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Durante este Buen Fin 2025, los consumidores pueden reportar irregularidades, incremento de precios y comercios que no respeten las promociones ante la delegación local de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El delegado de la dependencia en Querétaro, Miguel Moreno Muñoz, informó que en 2024 únicamente recibieron cuatro quejas en el estado.
De acuerdo con el representante de la dependencia federal, sí se han presentado casos en los que se incrementan los precios de los productos en temporada previa a los descuentos del Buen Fin; sin embargo, esto suele suceder en negocios que no se encuentran oficialmente registrados en el programa que avala Profeco.
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“Lo que se pretende obviamente en el Buen Fin o durante el mismo periodo, es que un inspector, un verificador asista al lugar donde no se quiere respetar como tal la promoción y que se haga válida la misma”, explicó el funcionario.
Moreno Muñoz aseguró que estos casos se han presentado, sobre todo, en tiendas que ofrecen productos originarios de China, los que en ocasiones no cuentan con registros oficiales en el país, por lo que el hecho de interponer quejas en otras instancias vuelve más complicado atender las solicitudes de los consumidores.
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