24 / julio / 2021 | 05:37 hrs.

Transformando México

José Alfredo Botello Montes

Una vez que tanto el Partido Revolucionario Institucional (PRI) y el Partido Verde Ecologista de México (PVEM) le han quitado el freno al progreso del país, durante los doce años de los gobiernos emanados del Partido Acción Nacional (PAN) han influido las reformas estructurales tanto en materia política, como en materia económica y materia social.

Estoy hablando de reformas en lo laboral, competencia económica, financiera, administración pública, seguridad, educativa, amparo, telecomunicaciones, energética, entre otras, para lo que fue necesario en algunas de ellas reformar la propia Constitución y vencer inercias estatales, como fue en el ámbito electoral, restando para antes del primero de septiembre las de materia de energía.

Ante esta situación se le ha dicho que las grandes transformaciones se han dado por la conducción política que el Presidente de la República y sus secretarios de gabinete han tenido, sin embargo, hay que considerar que, para que se den estas reformas, han contado con la participación de la oposición tanto del Partido Acción Nacional (PAN) y parte del propio Partido de la Revolución Democrática que quedó en libertad prácticamente al momento que Andrés Manuel López Obrador se fue a fundar el Partido del Movimiento de Regeneración Nacional (Morena).

Al escribir esta participación, en la Cámara de Diputados hemos aprobado en lo general la minuta enviada por el Senado de la República en materia de telecomunicaciones y con ello cumplir con un mandato constitucional que nos obligaba desde algunos meses atrás.

Ciertamente la legislación secundaria no satisfizo del todo a unos u otros, sin embargo, es innegable los avances que con este ordenamiento estamos dando tanto a los ciudadanos como a las instituciones del Estado mexicano que atienden este tan importante sector.

Esta reforma en telecomunicaciones será, seguramente, la que en algunos de sus rubros de una manera más directa tendrá beneficios inmediatos a los ciudadanos, como son entre otros la protección de sus datos personales, la portabilidad del número telefónico gratuita, poder cambiar de compañía telefónica sin perder su número en 24 horas, consultar gratuitamente el saldo en el caso de servicios móviles de prepago y sin condicionamiento a comprar saldo adicional.

Otros de esos beneficios inmediatos -algunos entrarán en vigor en enero del 2015- son el conocer los modelos de contrato a través de medios electrónicos; la libre elección y no discriminación en el acceso a los servicios y contenidos de Internet; respeto a la calidad de los servicios contratados; deberemos ser notificados por cualquier medio, incluido el electrónico, de cualquier cambio a las condiciones originalmente contratadas; poder rescindir el contrato sin penalización alguna, cuando el proveedor del servicio modifique las condiciones originales; rescisión del servicio contratado o cambiar de paquete o plan en forma anticipada pagando, en su caso, el costo remanente del equipo; desbloqueo del equipo terminal móvil cuando liquide su costo para facilitar su cambio de compañía.

También se establecen derechos de los usuarios y mecanismos de protección como bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos; en los servicios móviles de prepago, el saldo no consumido a la fecha de su expiración le sea abonado en las recargas que se lleven a cabo dentro del año siguiente a dicha fecha.

Se establece un novedoso derecho de las audiencias para que el usuario en televisión y radio recibamos contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político, social y cultural y lingüístico de la nación, además que tengamos derecho a que se respeten los horarios de los programas y que se avise con oportunidad los cambios a la misma y se incluyan avisos parentales; se contemplará el ejercicio del derecho de réplica, entre otros.

En fin, son muchos los beneficios para el ciudadano, sin embargo, mucho está por hacer esta materia y esta no es una legislación acabada sino una que avanza a las condiciones actuales y que había rebasado a la anterior que ya pasaba de diez y nueve años, pero que ante la dinámica actual y progreso en los medios de comunicaciones estoy seguro que en los años venideros será perfeccionada.

En el Partido Acción Nacional siempre hemos estado de acuerdo en la transformación del país, por eso no es de extrañar cual es nuestro papel como oposición responsable y transformadora del país.

Diputado federal y consejero nacional del PAN

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